Foire aux questions
Peut-on commander ou acheter des véhicules complets (neufs ou d'occasion) chez Seikel UK ?
Cela n’est pas possible, car Seikel UK n’est pas concessionnaire automobile. Néanmoins, nous vous conseillons volontiers sur les diverses possibilités existantes.
Est-il possible de rééquiper des véhicules avec un rapport de pont plus court/régulateur de vitesse adapté , le système de régulation de la vitesse (GRA ou Tempomat) de la gamme d'origine Volkswagen?
Malheureusement, cela n’est pas possible.
Les pneumatiques tout-terrain sont-ils également adaptés aux véhicules munis d'un châssis de série?
Non, l’utilisation sur des véhicules de série n’est pas possible, étant donné que la circonférence de roulement est par endroits nettement plus grande et l’utilisation de pneus sans rehausse du châssis risque d’entraîner des dommages sur le véhicule.
Les rehausses proposées sont-elles identiques au châssis pour tout-terrain?
Non. Les rehausses sont des développements propres à Seikel UK et diffèrent fortement du châssis tout-terrain de Volkswagen AG.
Peut-on recevoir les pièces de rechange de Seikel UK ou bien les réparations sont réalisées uniquement chez Seikel UK?
Dans le cas des pièces de rechange, nous organisons l’envoi rapide des pièces nécessaires dans le monde entier. La plupart des réparations peut être effectuée auprès de chaque partenaire Volkswagen.
La garantie de Volkswagen AG est-elle encore valable après une transformation?
La plupart des transformations est soumise à un certificat de conformité de la part de Volkswagen AG. De ce fait, la garantie de l’usine reste valable. La société Seikel UK accorde une garantie de 2 ans sur ses propres pièces.
Néanmoins, dans certains cas, il est possible que cette garantie soit annulée. Nous vous l’expliquerons volontiers de manière individuelle.
Les pièces démontées ou remplacées sont-elles reprises à titre de paiement ou décomptées?
Malheureusement, cela n’est pas possible.
Les véhicules avec traction avant peuvent-ils être rehaussés?
Oui, cela est possible sans problèmes.
Que fait-on des pièces démontées et remplacées ?
Toutes les pièces sont restituées au client ou éliminées de manière conforme et gratuite sur demande.
Combien de temps faut-il pour une transformation?
1 jour pour châssis, pneus, adaptation du compteur kilométrique et enregistrement auprès du TÜV
1,5 jour pour protection anti-encastrement
3 jours pour transformation de la boîte de vitesses supplémentaire
2 jours pour transformation de la boîte de vitesses seulement
Je souhaite recevoir un devis pour les transformations souhaitées.
Veuillez établir soit une liste de vos souhaits à l’aide de notre page Web, soit vous nous faites parvenir les indications suivantes par e-mail ou téléfax :
– le numéro du châssis ou une copie de la carte grise de votre véhicule
– vos coordonnées personnelles : nom, adresse, téléphone (le cas échéant, aussi le numéro de téléfax), e-mail
– une liste des transformations que vous souhaitez